Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Art. 1 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Jordana Le Gall, ci-après dénommée « Happy Ferme », et toute personne physique ou morale souhaitant réserver une prestation sur le site https://www.happyferme.fr.

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Ces conditions prévalent sur tout autre document.

Art. 2 – L’offre

Les prestations proposées (retraites, séjours, ateliers, hébergement, coliving…) sont décrites sur le site avec le plus de précision possible. Cependant, certaines modifications peuvent survenir avant la réservation : dans ce cas, les informations les plus récentes feront foi au moment de la conclusion du contrat.

Art. 3 – Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC. Sauf mention contraire, ils ne comprennent pas : transports, assurances, taxes de séjour, pourboires, dépenses personnelles, etc.

Révision du prix : conformément à l’article L.211-12 du Code du Tourisme, les prix peuvent être révisés jusqu’à 30 jours avant le départ, notamment en cas de variation du coût des services (carburant, taxes, taux de change, etc.). Aucun ajustement ne sera appliqué passé ce délai.

Art. 4 – Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation, par carte bancaire ou via PayPal. La totalité du montant est exigée pour valider l’inscription, sauf si l’option de paiement en plusieurs fois est choisie.

4.1 – Paiement en plusieurs fois

Happy Ferme propose la possibilité de régler en plusieurs fois sans frais, selon les modalités suivantes :

2 fois ou 3 fois sans frais, selon le montant de la commande
Le premier prélèvement est effectué au moment de la commande
Les prélèvements suivants sont automatiquement effectués à 30 jours d’intervalle

Le paiement en plusieurs fois est géré via un prestataire sécurisé stripe. En cas d’échec de prélèvement, l’inscription pourra être suspendue jusqu’à régularisation.

4.2 – Défaut de paiement

Le non-règlement entraîne l’annulation automatique de la commande, sans remboursement possible, et l’application de frais d’annulation de 100 %.

Art. 5 – Droit de rétractation, annulation et modification

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les prestations d’hébergement, de transport, de restauration ou de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation. Aucune rétractation n’est donc possible pour les séjours proposés par Happy Ferme.

5.1 – Modification ou annulation par le client

Toute demande doit être adressée par écrit à : hello@happyferme.com
L’acceptation d’une modification dépendra des disponibilités. En cas d’impossibilité, le contrat initial restera applicable.

Les modifications non validées (chambre, options, activités) ne pourront donner lieu à aucun remboursement.

Toute activité non suivie par le client (maladie, empêchement personnel…) ne pourra être remboursée.

5.2 – Frais d’annulation

En cas d’annulation, les frais suivants seront appliqués :

Plus de 60 jours avant le départ : 30 % du montant de la commande (ou avoir valable 1 an sur l’ensemble des séjours)
Entre 60 et 30 jours : 50 % du montant de la commande
Moins de 30 jours ou non-présentation : 100 % du montant de la commande

Art. 6 – Annulation ou modification par l’organisateur

En cas de force majeure, ou si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint, Happy Ferme se réserve le droit d’annuler ou de reporter un séjour. Dans ce cas, les clients seront intégralement remboursés ou un avoir sera proposé.

Art. 7 – Responsabilité

Happy Ferme ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, ou impossibilités techniques d’accès au site. Elle ne saurait être tenue responsable des aléas extérieurs à l’organisation (météo, transports publics, etc.).

Art. 8 – Assurance

Aucune assurance n’est comprise dans le prix. Il est fortement recommandé aux clients de souscrire une assurance annulation, assistance et rapatriement avant leur départ.

Art. 9 – Données personnelles

Happy Ferme s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Les données collectées sont utilisées pour la gestion de votre réservation. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification ou suppression en écrivant à : hello@happyferme.com

Art. 10 – Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [Adhésion en cours – à compléter dès qu’un médiateur est désigné].

Art. 11 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Nevers seront seuls compétents.

Coordonnées

Happy Ferme
Jordana Le Gall
8 Les Cassons – 58150 Suilly-La-Tour
📧 hello@happyferme.com
📞 06 11 17 23 16